Polityka Wysyłki

Wersja 1.0 • Ostatnia aktualizacja: 02-05-2026

Polityka Wysyłki

Jak długo trwa dostawa?

Nasze czasy wysyłki to zazwyczaj 7-14 dni roboczych:

1) Czas przetwarzania: 1-3 dni robocze
(potwierdzenie, personalizacja, kontrola jakości, pakowanie)

2) Czas dostawy: 6-11 dni
(zależy od lokalizacji; obejmuje okres od naszego magazynu międzynarodowego do Twoich drzwi)

Możesz śledzić zamówienie w sekcji "Śledź Zamówienie" w menu.

Adres Wysyłki

Zamówienia są wysyłane bezpośrednio spoza Unii Europejskiej. Towary są wysyłane w ciągu 2-5 dni od potwierdzenia płatności.

Standardowy czas dostawy do Polski wynosi 9-21 dni roboczych, w wyjątkowych przypadkach do 4 tygodni.

Darmowa wysyłka w Polsce.

Kurierzy

Współpracujemy z następującymi kurierami:

— InPost (Paczkomaty i kurier)
— DPD
— DHL

Śledzenie Zamówienia

Otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Opóźnienia w Dostawie

Mogą wystąpić opóźnienia z powodu:
— Opóźnień celnych
— Warunków pogodowych
— Problemów kuriera
— Świąt narodowych

Problemy z Dostawą

Jeśli nie możesz odebrać dostawy, kurier zostawi kartkę z instrukcjami.

Jeśli dostawa zostanie opóźniona z powodu Twojej nieuzasadnionej odmowy, możemy obciążyć Cię kosztami.

Podatek VAT od Importu i Cła

Zamówienia są wysyłane spoza Unii Europejskiej na warunkach DAP – Dostarczone do Miejsca (Incoterms® 2020).

Podatek VAT od importu (23%) oraz ewentualne cła są ponoszone przez kupującego.

Dąbrowska Moda nie jest oficjalnym importerem przesyłek.

Wszystkie produkty są wysyłane na warunkach Delivered Duty Unpaid (DDU) zgodnie z Incoterms® 2020. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za:
— Zapłatę podatku VAT od importu (23% w Polsce)
— Cła
— Koszty odprawy celnej
— Wszelkie inne obowiązujące podatki

Nasze towary są zawsze wysyłane "duty unpaid and untaxed". Kupująca jest "importerką" (importer of record).

Zalecamy konsultację z lokalnymi organami celnymi przed złożeniem zamówienia.

Polityka Płatności

Akceptowane Metody Płatności:

— Visa
— Mastercard
— BLIK
— Apple Pay
— Google Pay

Wszystkie płatności są przetwarzane bezpiecznie. Dane Twojej karty są zaszyfrowane i nie są przechowywane na naszych serwerach.

Bezpieczeństwo Płatności

Korzystamy z pośredników płatności. Twoje płatności są chronione szyfrowaniem SSL.

Nie jesteśmy regulowanym procesorem płatności. W razie problemów z płatnościami skontaktuj się bezpośrednio z procesorem.

Potwierdzenie Zamówienia

Po zapłaceniu otrzymasz:
— E-mail z potwierdzeniem
— Unikalny numer zamówienia
— Szacowaną datę dostawy

Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 24 godzin, sprawdź folder spam lub napisz na info@dabrowskamoda.pl.

Błędy Cenowe

Jeśli wykryjemy błąd cenowy, powiadomimy Cię i damy możliwość:
— Potwierdzenia po właściwej cenie
— Anulowania i otrzymania pełnego zwrotu

Vouchery i Kody Rabatowe

Kody można wprowadzać w checkoucie. Tylko jeden kod na zamówienie. Jeśli zamówienie zostanie zwrócone, wartość vouchera nie zostanie zwrócona.

Aktywne rabaty bundle:
— 2 produkty = -10%
— 3 produkty = -15%
— 4 produkty lub więcej = -20%

Rabaty są automatycznie stosowane w koszyku.

Pytania?

📧 info@dabrowskamoda.pl

Godziny obsługi: Pon-Pt 9:00-17:00